تأخذ Leader Group خدمة العملاء والابتكار التكنولوجي كمهمتها. في عام 2012 ، أنشأت مركزا للبحث والتطوير في قاعدة الإنتاج في جيانغسو ، وفي غضون بضع سنوات ، توسعت بسرعة إلى فريق تصميم يضم أكثر من 40 شخصا. الأول هو الاستمرار في تنمية حجم فريق البحث والتطوير من خلال التوظيف في الحرم الجامعي ، وتقديم المواهب ، والقنوات الأخرى. والثاني هو تحسين القدرات التقنية للمهندسين. من خلال تطوير خطط التدريب المنهجية ، يجب علينا تدريب المزيد من المهنيين الذين يفهمون معرفة النظام حتى يتمكنوا من التواصل مع العملاء للاستفادة من احتياجاتهم المستقبلية المحتملة. والثالث هو تعزيز التعاون مع الجامعات لتمكين البحث والتطوير. وصلت القدرة التنموية للمركز إلى المستوى المتقدم في العالم.
شكل فريق هندسة التصميم مجموعة من أنظمة عملية مراقبة الجودة الرقمية كاملة العملية من خلال التلخيص المستمر لتجربة التصميم والإنتاج ، من تخزين المواد الخام للمنتج ، وتصنيع الورش ، واختبار المنتج ، والتخزين لإنشاء نظام تتبع جودة كامل وفعال ، وتقديم دعم فني قوي لتحقيق اختبار المنتج بنسبة 100٪. في الوقت نفسه ، يتمتع فريق هندسة التصميم أيضا بخبرة عملية هندسية غنية. لذلك ، يمكنها تزويد العملاء بالاستشارات الفنية الهندسية ، والتوجيه الفني عن بعد ، وإرشادات التشغيل والصيانة اللاحقة ، وتقديم منتجات شاملة وخدمات داعمة ، وحل المشكلات الهندسية العملية للعملاء ، وتوفير المزيد للعملاء العالميين. كما تلقت مزايا القيمة المضافة للشركة إشادة بالإجماع من المستخدمين.